根据官方介绍,抖音盒子主打的是年轻人潮流平台。整体调性有点像得物和小红书的结合体。
打开抖音盒子,首先看到的还是熟悉的短视频页面,跟抖音一样采取上下滑动的方式,视频内容以穿搭、美妆、潮品等居多,视频博主大多为抖音入驻用户。
抖音盒子首页提供逛街、推荐、搜索、订阅、购物车等功能入口。其中,逛街页面以图文形式来展示潮流好物,和小红书一样四格为一屏幕,目前只有硬核补贴、时尚潮服、美妆爆品、二手高奢四个商品板块。
推荐页面则是视频形式,有短视频,也有直播。不过,短视频暂时没有挂小黄车功能,用户只能观看视频,无法下单,点进博主的主页,也没找到店铺入口,这会直接影响商品转化率,后期抖音盒子可能会完善这块。
搜索入口是抖音盒子最受关注的一个功能,对于商家来说,搜索流量是很重要的流量入口,很多商家已经开始优化关键词。测试发现,抖音盒子接入了抖音小店的电商服务,在抖音商城上线的商品基本都能在抖音盒子搜到,加入购物车的商品也会同步显示。
截至发稿,抖音盒子官方号上线三天已经拥有57.2万粉丝。
字节跳动7年电商路
在电商领域,抖音盒子并不是字节跳动的第一次试水,它的探索期长达7年。
早在2014年,字节跳动就在今日头条上线电商导购产品“今日特卖”,为第三方电商平台导流,不过反响平平。2016年,今日头条与京东宣布推出“京条计划”,为京东及其平台商家导流。2017年,今日头条又上线了“放心购”业务,开始推出自有电商平台,主打优质低价,反响仍不理想,最后被分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”。
进入2018年,字节跳动在电商领域的布局愈发频繁,今日头条低调推出独立电商APP“值点”,布局低价电商。抖音电商也开始发力,不仅上线“购物车”,还支持抖音红人搭建自己的店铺。同时,抖音和淘宝达成合作,为淘宝导流。
2019年起,抖音电商布局再度加强。不仅升级放心购品牌,与值点互通,还上线了“小米商城”、“京东好物街”等多款电商小程序以及内容创作者的电商变现工具“头条小店”。商品橱窗也不再局限于红人,面向所有用户开放。
2020年,抖音电商开始减少对第三方电商平台的依赖,谋求更大的独立性。4月,罗永浩在抖音发起首场直播带货,打响了抖音直播电商最响的一枪。7月,抖音与淘宝彻底分手的消息传出,据说双方年度合作框架到期,不再续约。10月,抖音宣布在抖音直播中只能挂小店商品,也就是说,只有开通抖音小店才能在直播中变现。小店商品直接在抖音完成交易,不需要跳转至第三方,这在很大程度上减少了用户流失。
值得一提的是,2020年6月,字节跳动完成针对电商业务的组织架构大调整,正式成立电商事业部,以统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。这意味着,“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。
今年以来,抖音电商的动作同样不少,除了上线独立APP抖音盒子之外,还推出了两个重大更新:短视频评论区可推广抖音小店,抖音APP首页内测商城入口。字节跳动在电商领域的野心已经非常明显。
电商业务统一之后,字节跳动在这块的收益实现快速增长。据《晚点 LatePost》 报道,抖音电商2020年全年GMV超过 5000亿元,比2019年翻了三倍多。最新消息称,2021年抖音电商GMV约为7000-8000亿,但这一数据未得到抖音电商方面确认。